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ANEXO E: POLÍTICA INTEGRADA

Manual Integrado
según normas ISO 9001:2015,
ISO 14001:2015 e ISO 45001:2017

Misión y Visión

 

– Misión:

La misión de ALAIN MORONTA VICTORES, S.L. es llevar a cabo nuestras actividades alineadas con la protección del medio ambiente, y mejorando continuamente la calidad, situándonos un paso por delante de las expectativas de los clientes, y considerando por encima de todo la seguridad y la salud de las personas (SST).

– Visión:

El futuro de nuestra empresa estará asegurado a través del compromiso con la calidad, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados, y la mejora del comportamiento ambiental y de la seguridad y la salud de las personas (SST).

Compromisos y valores estratégicos

 

El empeño por satisfacer al cliente, merecer su confianza, y prestar un servicio de calidad a las necesidades del cliente, desde la cercanía, será el punto de mira de todo lo que hagamos.
Mantener siempre con el cliente una comunicación fluida para atender sus necesidades, requisitos y expectativas.
Formar a nuestros profesionales de forma que adquieran conocimientos y habilidades, que les permitan afrontar sus funciones de forma eficaz y responsable.
La base fundamental de la fuerza de nuestra empresa reside en los empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, implicación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado, así como unas condiciones de trabajo seguras y saludables.
Adoptar nuevas tecnologías siempre que sean económicamente viables.
Fomentar entre nuestros empleados el trabajo en equipo, la perseverancia, iniciativa, innovación, rigor y responsabilidad.
Promover en todo momento la responsabilidad y la sensibilidad con respecto a la mejora continua de la calidad.
Asegurar la protección del medio ambiente, trabajando de forma respetuosa, previniendo la contaminación y minimizando los efectos ambientales originados como consecuencia de la actividad desarrollada.
Impulsar la utilización de tecnologías que contribuyan a la mitigación del cambio climático y que posibiliten una utilización eficiente de los recursos naturales.

Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, incluidos los requisitos ambientales aplicables y los requisitos que voluntariamente podamos asumir.
Mantener la sensibilización y concienciación de todos nuestros empleados, fomentando la formación ambiental de los mismos y favoreciendo la participación activa, incluyendo las sugerencias de mejora propuestas por ellos con objeto de promover la mejora continua del desempeño ambiental.
La seguridad de las personas y otras partes interesadas, como elemento básico en el ejercicio de todas las actividades, eliminando o minimizando los riesgos de seguridad y salud a que se puedan ver sometidos, y asegurando el cumplimiento de la Ley de Prevención de Riesgos laborales.
Favorecer la consulta y participación de los trabajadores en el ámbito de la SST.
Garantizar la eficacia económica de la empresa frente al alto nivel de competitividad del mercado.

Valores Operativos

 

Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una empresa que:

  • Esté centrada en la mejora continua y alineada con la protección del medio ambiente y considerando por encima de todo la seguridad y salud de las personas.
  • Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, y los requisitos que voluntariamente podamos asumir.
  • Se base en el trabajo en equipo.
  • Se comunique abiertamente y estimule respuestas.
  • Garantice la adecuada formación.
  • Ofrezca un ambiente de trabajo seguro.
  • Estimule la iniciativa, innovación y creatividad.
  • Reconozca los logros individuales y de equipo.
  • Esté comprometida socialmente.
  • Sea transparente respecto a sus actividades.
  • Esté comprometida con la prevención de riesgos laborales en toda la empresa y en la coordinación de actividades.

Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos metas concretas que constituirán nuestros objetivos para el periodo fijado, y progresivamente más ambiciosos.
Objetivos que acompañarán a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.
Las relaciones de nuestra empresa, internamente con nuestros colaboradores y externamente con proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo.
Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de la organización ALAIN MORONTA VICTORES, S.L.